Subscriptionへの加入手続
こちらではSubscription Programへのご加入をお申込みいただく際の流れをご案内します。カスタマーインフォメーションフォームへのご記入が必要になります。
ご注文の流れ（新規・更新含む）
- 契約コーディネータ様から株式会社Tooへ、「カスタマーインフォメーションフォーム」を使用してご注文を行います。
- 株式会社Tooからオートデスク社へ申請を行います。
- 契約コーディネータ様へ登録完了のメールが届きます。
- 後に、Welcome Kit メールとして契約開始日や契約担当者などの登録内容が記載されたE-mailが届きます。このE-mailが、Subscription Programの納品物となります。またそのE-mailに、Subscription センターへのログイン方法などが記載されています。
- 契約開始日より Subscription センターがご利用になれます。
契約担当者（コーディネータ）
Subscription契約にあたり、以下のコーディネータ（担当者）を決定いただく必要があります。
各種担当は兼任することもできます。
契約コーディネータ （1契約に１人）
- 契約管理者ともいい、Subscriptionの発注・ライセンス管理を行います。
- Subscription契約開始・更新の通知を受け取ります。
- 契約コーディネータ が、ソフトウエアコーディネータ や ユーザ を指名できます。
ソフトウエアコーディネータ （１契約に複数指定可能）
- 契約時にソフトウェアコーディネータを指定しない場合、契約コーディネータがソフトウェアコーディネータを兼ねます。
- アップグレードパッケージの送付先が契約コーディネータと異なる場合は、ソフトウエアコーディネータを別途ご指定下さい。
- １契約で複数のグループを作る場合も、ソフトウエアコーディネータを指定します。この場合、ソフトウエアコーディネータがグループ長となります。
- 新しいExtentionやアップグレードに関する通知、製品を受け取ります。ソフトウエアコーディネータが複数の場合は、コーディネータごとに送られます。
- ソフトウエアコーディネータはExtensionをダウンロードできるユーザを指名できます。自身もダウンロードは可能です。
ユーザ （任意に選出）
バージョンアップグレードパッケージ / Extension 送付の流れ
- Autodeskから、バージョンアップグレードパッケージ / Extensionの告知メールがソフトウェアコーディネータ様へ届きます。
- Extensionの場合は、ソフトウェアコーディネータ様がSubscription センターからダウンロードします。
- バージョンアップグレードの場合は、Autodeskからコーディネータ様宛てに直接アップグレードパッケージが送付されます。
- 送付されるアップグレードパッケージは、通常1グループに対して1本になります。
- 複数本のインストールメディアが必要な場合は、Subscription センターからリクエストすることにより、所有ライセンス数までの範囲でオーダーできます。
- Subscription契約により送付されるアップグレードパッケージ記載のシリアルナンバーで、新しいバージョンの製品をインストールします。
