Windows 7/Vista等でランセンスサーバと同じPCでネットワークライセンスを取得できない問題

Windows 7 / Vista、Windows Server 2008等のIPv6をサポートしている環境で、ライセンスサーバと同じPCでネットワークライセンスを取得できず、アプリケーションが起動しない問題が確認されています。他のPCからアクセスすると、問題なくライセンスを取得できます。

［対象アプリケーション］
Autodesk 3ds Max、Autodesk 3ds Max Design、Autodesk Maya、Autodesk Mudbox、Autodesk MotionBuilder、Autodesk Softimage、Autodesk Alias、Autodesk Showcase

ここに掲載の方法でも解決できないケースがあります。その場合は、ライセンスサーバとクライアントPCを分けていただく必要があります。

※バージョン2010製品は、 Windows 7 が動作環境に含まれておりません。
　また、Server OS は、上記対象アプリケーションの動作環境には含まれません。

社内ネットワークでIPv6をご使用の場合は、下記 Network License Manager をインストールすると改善することがあります。
（192.168.x.x などのIPアドレスをご使用の場合は、IPv4です）

Autodesk Network License Manager IPv6 Support for Windows
- このアップデートによる Autodesk Network License Manager では、借用したライセンスを期日前に返却することができなくなります。
- このアップデートは、IPv4とIPv6が混在した環境、およびIPv6のみの環境をサポートしています。IPv4のみの環境ではご使用いただけません。
　

Autodesk Network License Managerのバージョンが古い場合は、下記をインストールしてみてください。
（2012製品ではVer.11.9が収録されていますので、それを使用している場合は不要です）

Autodesk Network License Manager 11.7 (IPv4 support)
- リンク先の Autodesk Network License Manager は、IPv4のみをサポートします。

- 3ds Max 2010、3ds Max Design 2010、Maya 2009、Mudbox 2009、MotionBuilder 7.5 等の製品に付属している Autodesk Network License Manager は 11.4 乃至 11.5 です。何らかの理由により新バージョンを適用したくない場合は、Autodesk Licensing Server Tools 11.5 のIPv4版を適用してください。

1. ライセンスファイルをバックアップします。
2. コントロールパネルにて「Autodesk Network License Manager」をアンインストールします。
3. インストールディレクトリ「C:\Program Files\Autodesk Network License Manager（64bit OSの場合は、C:\Program Files (x86)\～）」を手動で削除します。
4. 新しい Autodesk Network License Manager を再インストールします。

対処法1

IPv6をオフにする

上記アップデートでうまくいかない場合、下記方法でIPv6をオフにしてみてください。

1. ［コントロールパネル］＞［ネットワークと共有センター］＞［ネットワーク接続の管理］＞［ネットワーク接続デバイスを右クリック］＞［プロパティ］を選択します。
2. ［インターネットプロトコルバージョン 6（TCP/IPv6）］横のチェックを外します。

3. 複数のネットワーク接続デバイスがある場合は、他のデバイスも同様に設定します。

※この方法では、ローカルネットワーク内でIPv4が使用されている必要があります。

対処法2

IPv6をOSのレベルで無効にする

［ネットワーク接続の管理］でIPv6をオフにしただけでは、うまく動作しないことがあります。その場合は、OSレベルでIPv6を無効化する必要があります。

下記URLを参考に、IPv6の無効化をお試しください。

　　 http://support.microsoft.com/kb/929852/ja

※この方法では、ローカルネットワーク内でIPv4が使用されている必要があります。

レジストリ内の書式が分かりにくいので例を掲載します。

［レジストリエディタ］を起動し、［HKEY_LOCAL_MACHINE］＞［SYSTEM］＞［CurrentControlSet］＞［Services］＞［Tcpip6］＞［Parameters］＞［DisabledComponents］にアクセスします。
［Parameters］内に［DisabledComponents］が無い場合は、［編集］メニュー＞［新規］＞［DWORD (32 ビット) 値］で新しい値を作成し、名前を［DisabledComponents］にします。
［DisabledComponents］を開き、［値のデータ］に16進数で「ffffffff（fを8個）」と入力するといいでしょう。
（これは IPv6 ループバックインターフェイス以外のすべての IPv6 コンポーネントを無効にする設定となります）
［OK］で閉じた後、［データ］欄に「0xffffffff」と記述されていることを確認し、PCを再起動します。

対処法1

対処法2

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