Mac OS X
Tooのシステム導入サービス＆サポート
〜Mac OS Xが気になりだしたらTooにご相談ください〜
［8］各種サービス
★長年デザインとMacに携わってきたTooだからできるサービスがあります。
アナログでもデジタルでも、
一貫してクリエイターのためのサービスをご提供。
Tooは長年にわたって、個人のクリエイターから、デザインプロダクション、出版社、印刷会社など、幅広いお客様にサービスを提供してきました。絵の具やマーカーといったアナログワークに必要な画材から、Macintoshをはじめとするパソコン、プリンタや複写機、スキャナといった専門的な周辺機器、ソフトウェアやフォント、さらにはシステム開発まで、クリエイティブワークに必要なものをノウハウ・サポートも含めてご提供し続けてきたのは、Tooの大きな強みです。
Tooでは、長年の経験をもとに、クリエイティブユーザーのニーズを常に把握し、最適なシステムのご提案とサポートに取り組んでいます。
■ Tooの様々なサポート・サービス
●Too CARE II
Macintosh本体から周辺機器までを一括してサポートする年間サポート契約です。[→Too CARE II詳細]
●資産管理支援サービス
「ソフトウェア」「ハードウェア」「ネットワーク」の3つの観点からシステム資産の調査を行ない、資産管理についてアドバイスします。[→資産管理支援サービス詳細]
●バージョンUP、シリアル管理
システムをトータルで管理させていただき、適切なバージョンUPのアドバイスを実施します。
●メンテナンス・修理・システムサポート
Macintosh本体だけでなく、サードパーティ製品を含めたシステムをサポートします。
●電話サポート：コールセンター
Macintosh本体だけでなく、サードパーティ製品を含めたシステムに関して、障害の切り分け、ソフトウェアの操作サポート、修理手配を実施します。[→年間電話サポート登録「電話ヘルプデスク」詳細]
●データリカバリー
ハードディスクやMOディスクなどに障害が発生したときに、データを復旧・修復・復元します。[→データリカバリー詳細]
●データプロテクションプラン
Macintoshを核としたクリエイティブシステムのデータを自動・半自動でバックアップするための環境を構築します。[→データプロテクションプラン詳細]
●ソフトウェアカスタマイズ
お客様の業務にあわせ、プラグインの開発やカスタマイズをします。
※サポート／サービスの内容は、地域により異なります。予めご了承ください。
個別のご相談を承ります。お気軽にお問い合わせ下さい。
