Apple DiagnosticsでバッテリーエラーPPT004が出る場合のご注意

(2016年6月 1日掲載)

Apple Diagnostics は、お使いの Mac コンピュータのハードウェアをチェックできる優れたツールです。Apple Diagnostics は、ハードウェア問題の原因特定に役立ち、問題解決のための最初の手順を提供します。また、Apple Diagnostics は、Apple サポートに問い合わせる際にも便利です。

Apple社から、このApple Diagnosticsでバッテリーを診断した時に、間違った診断が示されることがあり、修理が必要かどうかを確認するには、製品内蔵のApple Diagnostics(起動時に「D」キーを押し続けて起動)ではなく、起動時に「option」キーと「D」キーを同時に押してインターネット経由でApple Diagnosticsを実行するか、Apple正規サービスプロバイダに相談して下さいという情報が出ています。

対象となる製品は以下の通りです。

MacBook Air (11-inch, Mid 2013)
MacBook Air (11-inch, Early 2014)
MacBook Air (11-inch, Early 2015)
MacBook Air (13-inch, Mid 2013)
MacBook Air (13-inch, Early 2014)
MacBook Air (13-inch, Early 2015)
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Late 2013)
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014)
MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Late 2013)
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014)
MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)
MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015)

最新の情報については、「Apple Diagnostics:リファレンスコード」のコメントセクションを参照してください。
また、Apple Diagnosticsの使い方については、「Apple Diagnosticsの使い方」をご覧下さい。

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