よくあるご質問

講座に関して

QIllustratorやPhotoshopなどソフトをまったく使ったことがありませんが、受講しても大丈夫でしょうか?
A基本講座は、初心者の方にもご理解いただける内容で構成しております。 基本操作から実際の制作にご活用いただける機能、使い方を学んでいただけますのでご安心ください。
Qまったくの初心者なのですが、基本講座は受講せずに、実践講座を受講することはできますか?
A実践講座では基本操作についてのご紹介はございませんので、基本講座からのご受講をオススメしております。 なお、各アプリケーションの講習は、パソコン(MacもしくはWindows)の基本的な操作(文字入力、メールなど)ができる方を対象としております。 普段まったくパソコンを使用していない方や、操作に不安のある方は一度ご相談ください。
Q体験講座はありますか?
A体験講座のご用意はございませんが、ご見学は可能でございます。 講師がご案内させていただきますので、ご希望の方はメールまたはお電話にてお問い合わせください。

セット講座の切替について

Q以前、講座を申込(または受講)しましたが、後から、お得なセット講座に変更することはできますか?
Aセット講座へのお切替が可能です。ご料金は、セット切替の差額分のみ、次回ご受講の際にお支払いいただくかたちとなります。

日程変更・キャンセル

Q急な仕事が入り、受講日を変更したいのですが…
A別の日程へご変更いただけます。お電話またはメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
Qスケジュールの都合がつかず、予約をキャンセルしたいのですが…
Aキャンセルの際は、お手数ではございますが、前日までに、お電話またはメールにてご連絡いただきますようお願いいたします。
Q満席の日で、キャンセル待ちをお願いすることはできますか?
A可能ではございますが、空いているお日にちでのご予約をお願いしております。 また、キャンセルが出た場合は、お電話にてご連絡を差し上げております。

お支払いについて

Q請求書は発行していただけますか?
A事前の銀行お振込に対して請求書の発行が可能です。
お申し込みいただく際、「事前の銀行振込:要請求書」をご選択ください。ご希望の名称にてご請求書を発行させていただきます。
Q領収書の発行はできますか?
Aお支払い方法によって異なります。
■銀行振込の場合
銀行のお振込控えが税務上も正規の領収書となりますので原則として弊社より領収書は発行しておりません。お振込控えは大切に保管していただきますようお願い致します。
法人様名義での振込証明書をご希望の場合、お支払いの際の「お振込ご依頼人」の名義にご注意ください。ATMやネットバンキング等では適宜ご変更をお願い致します。
止むを得ず弊社発行の領収書をご希望の場合は、お申し込み前にご相談ください。
■当日クレジットカード決済の場合
クレジットカードのご利用の場合は、ご利用明細書を発行しております。領収書をご希望の場合は当日担当スタッフへお申し出ください。
■Netshop.Tooでのコンビニ決済
お支払いいただくコンビニエンスストアにて領収書が発行されるため、弊社では領収書の発行ができません。あらかじめご了承ください。
Q受講後の支払いは可能ですか?
A原則として、ご受講前または当日のお支払いをお願いしております。(Too売掛口座請求をのぞく)
会社規定などにより受講後のお支払いをご希望なさる場合は事前にメールまたはお電話にてご相談ください。

持ち物について

QPCは持参しなくてはいけませんか?
A使用する端末はこちらでご用意しています。
各種アプリケーションもインストール済みですのでご受講者様にご用意いただく必要はございません。講習当日は筆記用具のみご持参ください。

その他

Q3DS MAX、MAYA、ALIAS、Rhinocerosなどの3DCG、CAD関連の講座はありますか?
ADesiでは行っておりませんが、弊社の別部署「デジタルメディアシステム部」にて行っております。 講習内容やお問い合わせについての詳細は、以下のページをご覧ください。
3DCG・CADトレーニング