Adobeアプリケーション 掲載日:2016年12月 2日
Adobe ID を使用して Adobe の提供する各種サービスにログインする時には 「Adobe ID」と「パスワード」の入力が必要です。
パスワードが分からない時にはパスワードをリセットするしかありませんが、Adobe ID に対して
を追加登録していない、つまり
しか登録しておらず、加えてそのメールアドレスでメールを受け取れない時には、お客様の作業だけでパスワードをリセットする手段がありません。
「Adobe ID アカウントおよびサインインのトラブルシューティング」に従って、Adobe まで直接ご相談ください。
参考「Adobe ID アカウントおよびサインインのトラブルシューティング(Adobeサポート)」
参考「Adobe ID アカウントの管理(Adobeサポート)」
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