Illustrator CC 2017 で保存しようとすると、「不明なエラーが発生しました」とアラートが表示されて、保存できません

Illustrator CC 2017 で書類を保存しようとするときに、「不明なエラーが発生しました」とアラートが表示されて、保存できないことがあります。

このようなときには、以下のチェックポイントを確認してください。


・ロックされているレイヤーがあれば、ロックされているレイヤーの数を減らすか、すべてのレイヤーのロックを解除してみてください。

60518-1.png



・Adobe Illustrator 形式で書類を保存しているときは、「Illustrator オプション」ダイアログの「バージョン:」ドロップダウンメニューで「Illustrator CS6」以下に設定してみてください。

【Mac】

60518-2.png【Windows】

60518-3w.png


・新規書類を作成して、問題が発生している書類のオブジェクトをすべてコピー&ペーストし、書類を作り直してみてください。



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