Box から Safari で Illustrator ファイルをダウンロードすると、拡張子が ps になってしまいます。

2018年12月現在、 Safari の 最新の2つのリリースバージョンで Box 上の Illustrator ファイルをダウンロードすると、拡張子が「ai」ではなく「ps」として保存されてしまう不具合が発生しています。この問題は、Box 社にて確認されており、修正作業中となります。

現段階での回避策を以下にご案内します。

  • ブラウザを Safari から変更する。
  • ps ファイルとしてダウンロードしたファイルの名称変更にて、ps の拡張子を手動で削除する。
  • Zip 圧縮してダウンロードを行う。

 

Box 社よりアップデートが発表され次第、こちらのページでもお知らせいたします。

 

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