Box でアップロードしたファイル数と、実際に表示されているファイル数の件数が一致しません。

この事象は既知の問題として確認されており、Box の技術チームが日々修正に取り組んでおります。

残念ながら、具体的な改修の完了目処が立っていないのが現状です。

 

アップロードの直後はファイル数の表記に差異がある場合でも、時間を空けて確認いただく事でファイル数が正しい数値に更新される、あるいは情報の反映に時間がかかるという現象が多く認識されています。

 

もし時間を置いても正しい数値に更新されない場合は、ご購入元の販売代理店までお問い合わせください。

 


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弊社保守契約をご契約いただきますと、その他のご相談も承れます。是非ご検討ください。

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本記事の内容は掲載時における情報であり、時間の経過により実際と一致しなくなる場合があります。

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