Box Drive フォルダ内のステータスアイコンが表示されません。


以下のいずれかの手順で Box Drive のステータスアイコンを表示させることができます。

1. Dock 内の『Finder』をキーボードの『Optionキー』を押しながらクリックし続けるとメニューが表示されます。

その中から『再度開く』を選択してください。

ooshima-20191121-002.png

Finder が再起動するので、ステータスアイコンが表示されているか確認してください。

2.(1)『ユーティリティ』フォルダ内の『アクティビティモニタ』を起動します。

ooshima-20191121-003.png


(2)右上の検索窓に『Finder』と入力します。

ooshima-20191121-004.png

(3)表示されたプロセスの『Box Finder Extension』以外のプロセスを『×』から『強制終了』します。

※注意 セキュリティソフト関連のプロセスは終了する場合は PC のセキュリティレベルが下がる可能性がございます。

ooshima-20191121-005.png

ステータスアイコンが表示されているか確認してください。

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