Box Drive のエラーログを Box へ送信する方法を教えてください。

Box 社や販売代理店に Box Drive のエラーログの送信を求められた際、以下の操作でエラーログを送信することができます。

1. メニューバーの『Box Drive』アイコンをクリックし、表示された Box の検索ウィンドウの『歯車アイコン』をクリックします。

次に、『Help』内の『Send Logs...』をクリックします。

ooshima-20190829-001.png

2. 送信確認のダイアログ内の『Send』をクリックします。

ooshima-20190829-002.png

3. エラーログを送信した日時と Box アカウント ID を Box や販売代理店にお知らせください。

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