Mac が起動しない 掲載日：2018年12月14日
Mac を起動するときや、アカウントを変更する時など、ログイン画面でパスワードを入力しようとしてもキーボードが反応せず、ログインパスワードを入力できないことがあります。
この時はマウス操作が可能であれば、画面右上のキーボードのマークの左側が「ABC」となるように「Other input Sources」をクリックし「ABC」を選択してください。こうすることでキーボード入力ができ、ログインできる可能性があります。
このようにしても、キーボード入力ができない場合には以下の手順を試みます。
前述のいかなる手順を踏んでもキーボード入力ができない場合はハードウェア故障が考えられます。弊社でも修理受付をしておりますのでご検討ください。なお保守契約にご加入のお客様はご案内差し上げている連絡先に、電話あるいはメールをくださいますようお願いします。
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