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掲載日：2018年7月19日
Safari が「Safari Web コンテンツ が予期しない理由で終了しました。」と表示されて起動しません
Safari を起動させようとすると、「Safari Web コンテンツが予期しない理由で終了しました」と表示されて、アプリケーションが起動しないことがあります。
この不具合の発生原因は多岐に渡ります。以下のヒントを参考に試してみてください。
ヒント : 以下の説明のうち、/ライブラリ は起動ボリュームの第一階層に保存されている「ライブラリ」フォルダのことです。
また ~/ライブラリ はホームフォルダに保存されている「ライブラリ」フォルダのことです。ホームフォルダに「ライブラリ」フォルダが見当たらないときは、「移動」メニューを option キーを押しながら開いて「ライブラリ」を選びます。
- アプリケーションが起動するときに開かれる web サイトに問題がないかを確認します。
ヒント : アプリケーションが起動するときに開かれる web サイトは Safari の「一般」環境設定で設定できます。
他の web ブラウザで設定された web サイトを開き、web サイトに問題がないことを確認します。
- 初期設定書類を削除します。
初期設定書類は ~/ライブラリ/Preferences に保存されています。
「Preferences」フォルダに保存されている、書類名が「com.apple.Safari」で始まる複数の書類をゴミ箱に移動し、アプリケーションを起動してみます。
ヒント : アプリケーションが初期状態で起動しますので、改めて設定し直してください。
- キャッシュを削除します。
キャッシュは ~/ライブラリ/Caches/com.apple.Safari に保存されています。
「com.apple.Safari」フォルダをゴミ箱に移動し、アプリケーションを起動してみます。
- 「Safari」フォルダを削除します。
「Safari」フォルダは ~/ライブラリ に保存されています。
「Safari」フォルダをゴミ箱に移動し、アプリケーションを起動してみます。
ヒント : この操作で「ブックマーク」や「履歴」などが失われますので、改めて設定し直してください。
- Safari を使用しているときに保存したパスワード類を削除します。
Finder で「移動」メニュー > 「ユーティリティ」を選択して「ユーティリティ」フォルダを開き、続けて「キーチェーンアクセス」を起動します。
「種類」が「アプリケーションパスワード」のうち「名前」が「Safari」で始まるパスワード、および「種類」が「インターネットパスワード」のうち「名前」が Safari にパスワードを保存した web サイトのURLになっているパスワードを削除し、アプリケーションを起動してみます。
ヒント : この操作で Safari に保存したパスワードが失われますので、改めて設定し直してください。
- インターネットプラグインを削除します。
インターネットプラグインは /ライブラリ/Internet Plug-Ins、および ~/ライブラリ/Internet Plug-Ins に保存されています。
これらフォルダからインターネットプラグインをデスクトップなどの任意のフォルダに移動して、アプリケーションを起動してみます。
不具合が改善されたときは、インターネットプラグインを再インストールしてください。
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