メール 掲載日:2017年9月25日
メールで送信された Illustrator 書類をハードディスクに保存するとき、macOS が拡張子として「.ps」を追加することがあります。
例えば、書類名が「テスト.ai.ps」などになります。
macOS が書類の内容を判断して拡張子「.ps」を追加したに過ぎませんので、元のファイル形式を確認出来ているなら、拡張子「.ps」を削除して元の拡張子に戻して構いません。
もし書類が開けないときは破損していると推測されますので、お取引先様にご相談ください。
弊社保守契約をご契約いただきますと、その他のご相談も承れます。是非ご検討ください。
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