プリンター/スキャナー 掲載日:2018年7月13日
特定のMacからのみプリンターへ出力ができない場合は、プリントキューにジョブが残っている可能性があります。ジョブを削除する方法をご案内します。
システム環境設定>「プリンタとスキャナ」(もしくは「プリントとスキャン」)を選択します(OSバージョンによりインターフェイスが異なる場合があります)。左から使用しているプリンターを選択し、「プリントキューを開く」をクリックし「プリントキュー」を表示させます。
<OS10.8以上の場合>
ジョブが残っている場合は、「X」をクリックし削除します。「再開」をクリックしプリントキューを再開します。その上で改めて出力をお試しください。
<10.7の場合>
ジョブが残っている場合は、ジョブを選択し「削除」をクリックします。「プリンタを再開」をクリックしプリントキューを再開します。その上で改めて出力をお試しください。
参考「Mac OSで印刷待ちとなったデータの削除方法を教えてください(EPSONサポート)」
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