Adobeアプリケーション 掲載日:2017年11月29日
Acrobat DC のファイル結合機能を利用して、複数のPDF書類を単一のPDF書類に結合するとき、アプリケーションが予期せず終了することがあります。
多くは結合しようとしているPDF書類に原因がありますが、まれに Acrobat DC の処理の問題で、単一のPDF書類に結合できない事例もあります。
お客様の業務フローの点でもし問題がないのであれば、弊社FAQページ「Acrobat の旧バージョン(X,XI)をインストールする」をご参考いただきつつ、Acrobat DC をアンインストールしてから 旧バージョンである Acrobat XI などをインストールし、それでファイル結合出来るか否かを試してみてください。
参考「Acrobat ヘルプ / 複数の PDF ファイルを 1つにまとめる方法 (Acrobat XI/DC)(Adobeサポート)」
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