Acrobat DC でファイル結合を行うと、アプリケーションが予期せず終了してしまいます

Adobeアプリケーション  掲載日：2017年11月29日

Acrobat DC のファイル結合機能を利用して、複数のPDF書類を単一のPDF書類に結合するとき、アプリケーションが予期せず終了することがあります。

多くは結合しようとしているPDF書類に原因がありますが、まれに Acrobat DC の処理の問題で、単一のPDF書類に結合できない事例もあります。

お客様の業務フローの点でもし問題がないのであれば、弊社FAQページ「Acrobat の旧バージョン（X,XI）をインストールする」をご参考いただきつつ、Acrobat DC をアンインストールしてから 旧バージョンである Acrobat XI などをインストールし、それでファイル結合出来るか否かを試してみてください。

参考「Acrobat ヘルプ / 複数の PDF ファイルを 1つにまとめる方法 （Acrobat XI/DC）（Adobeサポート）」

弊社保守契約をご契約いただきますと、その他のご相談も承れます。是非ご検討ください。

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