Too クリエイターズFAQ

Creative Cloud

Creative Cloud の体験版の試用期間が短くなっています（2016年9月29日掲載）
Creative Cloud は複数のコンピュータにインストールできますか?（2016年10月 4日掲載）
異なる Adobe ID に割り当てた Creative Cloud のアプリケーションを1台のコンピュータにインストールすることは可能ですか?（2016年10月17日掲載）
Creative Cloud グループ版を契約しようと思いますが、「システムに問題が発生した可能性があります」と表示されて VIP に参加できません（2016年10月17日掲載）
OS X Lion v10.7.x で Creative Cloud 2015 がインストールできません（2016年10月19日掲載）
Creative CloudでBridgeCS6のインストールはどこからやるのでしょう？（2016年10月19日掲載）
Creative Cloud Market からアセットをダウンロードできません【Windows】（2016年10月19日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開いたら、「すべてアップデート」ボタンが二つ表示されています（2016年10月19日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションをアンインストールできません。どうしたら良いですか?（2016年10月20日掲載）
Creative Cloud グループ版を契約しようと思いますが、古いコンピュータを使うと VIP に参加できません（2016年10月20日掲載）
Adobe IDの作成（2016年10月20日掲載）
Adobe IDのパスワードが分からなくなった（2016年10月20日掲載）
Creative Cloudデスクトップアプリケーションをアンインストールする（2016年10月24日掲載）
CC2015インストール時に以前のバージョンを削除しないようにする（2016年10月26日掲載）
Creative Cloudデスクトップアプリケーションの不具合（2016年10月26日掲載）
Creative Cloudデスクトップアプリケーションを強制終了する（2016年10月26日掲載）
メニューコマンドの末尾にある「...」はどういう意味ですか?（2016年10月26日掲載）
Creative Cloud の最新アップデートが発表されましたが、Creative Cloud デスクトップアプリケーションには、新しいアプリケーションがリストに現れません（2016年10月27日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションが意図せずログアウトされた（2016年10月28日掲載）
Creative Cloud Market からアセットをダウンロードできません【Mac】（2016年11月 9日掲載）
Creative Cloud の各アプリケーションのインストーラをダウンロードできますか?（2016年11月10日掲載）
Adobe ID に使用しているメールアドレスを変更できますか?（2016年11月18日掲載）
インターネット接続できない場所で、Creative Cloud のアプリケーションを使えますか?（2016年11月29日掲載）
Adobe ID のパスワードが分からないですが、Adobe ID に登録したメールアドレスももう使えません（2016年12月 2日掲載）
Creative Cloud グループ版で複数ライセンスを契約しました。アプリケーションを使用するのに人数分の Adobe ID が必要になりますか?（2017年4月10日掲載）
Creative Cloud のアプリケーションを追加インストールしようとしたところ、「続行するには Adobe Application Manager のすべてのインスタンスを終了してください」とアラートが表示されて、インストールできません【Mac】（2017年5月24日掲載）
Adobe Stock を契約しましたが、Adobe Stock Webサイトに接続すると今も「10 枚の Adobe Stock 画像を無償でご利用いただけます」と表示されます（2017年5月24日掲載）
OS X Mavericks v10.9.x で Creative Cloud 2017 がインストールできません（2017年6月 1日掲載）
Adobe のアプリケーションで、ツールを簡単に切り替えたいです（2017年6月 8日掲載）
Illustrator や Photoshop などの Adobe アプリケーションを使用しているときに、スペースバーを押しても手のひらツールに切り替わりません（2017年6月 9日掲載）
以前作成した書類のアイコンが「Unix 実行ファイル」と認識されて、書類を開けません（2017年6月12日掲載）
Photoshop で「Japan Color 2011 Coated」ICCプロファイルを使用したいです（2017年7月28日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを終了させても、Creative Cloud からインストールしたアプリケーションは使用できますか?（2017年8月21日掲載）
CreativeCloudアプリケーションの言語設定を変更する（2017年9月14日掲載）
Creative CloudデスクトップアプリケーションのUIが変更（2017年9月）（2017年9月27日掲載）
Adobeより「Document Cloud のお支払いが確認できませんでした。」という身に覚えがないメールが届きました（2017年10月 3日掲載）
Adobe Creative Cloud の Acrobat DC をインストールしたが Creative Cloud デスクトップアプリケーションが一緒にインストールされない。（2017年10月 4日掲載）
Adobe Stock から購入した素材は、商用目的に利用できますか?（2017年10月11日掲載）
OS X v10.11以降、アプリケーションでの「開く...」「保存...」等のダイアログボックスにCover Flowのボタンが表示されない（2017年10月16日掲載）
2017年6月8日アップデートでCreative Cloudデスクトップアプリケーションのログアウトボタンの位置が変更されました（2017年10月17日掲載）
Creative Cloud に Dimensions は含まれていますか?（2017年10月19日掲載）
Creative Cloud グループ版 Adobe Dimension CC をダウンロードしてインストールしましたが起動できません。（2017年11月 7日掲載）
Creative Cloud 2018 のアプリケーションを使用しているとき、Suitcase Fusion のオートアクティベーション機能が働きません（2017年11月 9日掲載）
Creative Cloudデスクトップアプリケーション上で「CC2018」が表示されない（2017年11月14日掲載）
Creative Cloud の黒い雲のマーク（雲のアイコン）が画面の右上に表示されなくなりました。（2017年11月16日掲載）
Illustrator等Creative Cloudのアプリケーションを起動すると「上限に達しました」と表示されました（2017年11月21日掲載）
写真のカラーモードを CMYK モードにすると、画質が劣化しますか?（2017年11月21日掲載）
Creative Suite 6 をディスクからインストールしたところ、Adobe ID の入力を求められました。どうすればいいですか?（2017年11月22日掲載）
Adobe Stock とは何ですか？（2017年11月22日掲載）
Creative Cloud をインストール時にエラーコードが表示されます（2017年11月22日掲載）
OS 10.11環境と一部Windows環境でCreative Cloud使用時、一部のプロセスがCPUを占有（2017年11月22日掲載）
2016年6月にアップデートされた Creative Cloud の新機能や不具合状況について（2017年11月24日掲載）
Creative Cloud の契約を継続しませんでした。アプリケーションはアンインストールする必要がありますか?（2017年11月24日掲載）
Creative Cloud の更新時に契約するライセンス数を減らしました。どうすればいいですか?（2017年11月27日掲載）
Adobe Creative Cloud を解約したいのですが、返金を受けられますか?（2017年11月27日掲載）
Adobe から「ご利用中の Adobe Creative Cloud メンバーシップは間もなく有効期限が切れます」とメールが届きました（2017年11月27日掲載）
会社のプロキシサーバのために、Creative Cloud の各アプリケーションをインストールできません（2017年11月27日掲載）
VIP（バリューインセンティブプラン）のプライマリ管理者の Adobe ID のメールアドレスを変更すると、どうなりますか?（2017年11月29日掲載）
Creative Cloud のライセンス割り当てを受けている Adobe ID のメールアドレスを変更すると、どうなりますか?（2017年11月29日掲載）
Creative Cloudのアドミンコンソール画面を表示する（2017年12月 5日掲載）
Creative Cloud グループ版の管理者を複数人にできますか?（2017年12月 5日掲載）
Creative Cloud のアドミンコンソールを開いた時、「ライセンスが未払いです」と表示されています（2017年12月 5日掲載）
退職した担当者が使用していた Creative Cloud を引き続き使用したい時にはどうしたら良いですか?（2017年12月 5日掲載）
Creative CloudのVIP承認やライセンスの追加手順（2017年12月 5日掲載）
Creative Cloud の更新時に契約するライセンス数を減らしましたが、アドミンコンソールを開くと「新しい年度がはじまりましたが、一部のライセンスが更新されていません」とアラートが表示されます（2017年12月 7日掲載）
Creative Cloud 個人版を契約中ですが、Creative Cloud グループ版も契約することは可能ですか?（2017年12月 7日掲載）
Adobeソフト起動時に「この問題の解決に必要な Adobe Creative Cloud が見つからないか、または破損しています」表示（2017年12月26日掲載）
Adobeソフト起動時に「設定エラー製品をアンインストールして再インストールしてくださいエラー：16」表示（2017年12月26日掲載）
Adobe ID とは何ですか?（2018年1月17日掲載）
Creative Cloudのメイン管理者を変更したい（2018年2月27日掲載）
Creative CloudデスクトップアプリケーションにPremiere ProのCC以降が表示されずCS6のみ表示される【Windows】（2018年3月 2日掲載）
スプラッシュスクリーンを閉じるにはどうすればいいですか?（2018年3月 5日掲載）
Adobe Stockのサブスクリプション契約で利用できる素材は何ですか？（2018年3月16日掲載）
SafariでCreative Cloudアプリケーションがダウンロードできない（2018年4月 3日掲載）
Creative Cloudデスクトップアプリケーションからログアウトする方法（2018年4月16日掲載）
Adobe IDのパスワードの更新を求められました。どうすればいいですか？（2018年4月23日掲載）
Adobe IDのパスワードを変更したい（2018年4月24日掲載）
Creative Cloudの「アセット」機能で大きいサイズの書類を送信したい（2018年5月11日掲載）
Creative Cloud のライセンスを誤って追加しました。どうすれば良いですか?（2018年5月21日掲載）
「プロキシ」とは何ですか?（2018年5月24日掲載）
Adobe Stockで誤って画像を購入してしまった。キャンセル可能ですか？（2018年6月 1日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションの環境設定に「古いアプリケーションを表示」という項目が追加されていますが、どのような役割があるのでしょうか（2018年6月 7日掲載）
アプリケーションの起動が遅くなりました。どうすれば良いですか?（2018年7月12日掲載）
どの Adobe 製のアプリケーションが macOS High Sierra v10.13 / macOS Sierra v10.12 のMacで起動できますか?（2018年7月13日掲載）
Creative Cloud のアプリケーションを起動すると「Adobe Application Manager が見つからないか、破損している」などのメッセージが表示されて、起動できません（2018年7月13日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションを開くと、プロキシサーバのユーザ名とパスワードを求められます（2018年7月19日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーション上で「一部のファイルの同期に失敗」と表示されました（2018年7月20日掲載）
Adobe Stock グループ版を契約しました。使用するユーザー全員を割り当てる必要がありますか？（2018年9月21日掲載）
Adobe Stock グループ版の使用者ですが、Adobe Stock が使用できません（2018年9月21日掲載）
【用語解説】ロイヤリティフリーとは（2018年10月 1日掲載）
Adobe Stock は画像で検索できますか？（2018年10月 4日掲載）
Adobe Stock は Web サイト以外からでも検索できますか？（2018年10月11日掲載）
Adobe Fonts（旧 Typekit）で同期している書体が使用できなくなった。（2018年10月23日掲載）
Adobe Fonts（旧 Typekit）でフォントを追加する（2018年10月24日掲載）
【用語解説】Adobe Fonts とは（2018年10月26日掲載）
Creative Cloud のアプリケーションをアンインストールする（2018年11月 7日掲載）
インストールしたフォントが認識されません（2018年11月26日掲載）
【用語解説】Creative Cloud とは（2019年1月11日掲載）
【用語解説】アドミンコンソールとは（2019年1月16日掲載）
【用語解説】サブスクリプションとは（2019年1月28日掲載）
Creative Cloud のアプリケーションを自動更新にしたい（2019年1月28日掲載）
Adobe Creative Cloud からインストールしたアプリケーションを起動すると、"体験版"として起動します（2019年1月31日掲載）
Creative Cloud のアプリケーションの「設定の同期」機能が見当たりません（2019年3月 1日掲載）
アドミンコンソールにアクセスしたら「製品がありません」と表示された（2019年3月14日掲載）
Adobe Stock クレジットパックとは何ですか？（2019年3月20日掲載）
Adobe Stock の通常ライセンスと拡張ライセンスの違い（2019年3月26日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションから CC 2017 以前のバージョンがダウンロードできなくなりました（2019年5月15日掲載）
Creative Cloud Packager を使用してパッケージを作成したい（2019年5月16日掲載）
Creative Cloud で以前のバージョンのアプリケーションをインストールする（2020年11月更新）（2019年5月31日掲載）
ESET Cyber Securityご利用環境でCreative Cloudのアップデートに失敗する（2019年5月31日掲載）
Creative Cloud の認定バージョン、非認定バージョンとは何ですか？（2019年6月13日掲載）
Adobe の web サイトからダウンロードした Illustrator CC 2017、CC 2015.3 のアップデートができない（2019年9月30日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションや Adobe のホームページにログインすると「電子メールアドレスの確認」というアラートが出てしまう（2019年11月12日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションをダウンロードしたい（2019年12月11日掲載）
【macOS v10.12以降】新しい Adobe アプリケーションをインストールしたらインストール済みの同じアプリケーションがなくなってしまいました。（2019年12月20日掲載）
CreativeCloud デスクトップアプリケーションに「自動更新」項目が表示されません（2019年12月23日掲載）
Creative Cloud デスクトップアプリケーションのインターフェイスが大幅に変更されました（2019年10月）（2019年12月27日掲載）
Illustrator や Photoshop で使用されるフォント形式の確認について（2020年1月 7日掲載）
【Mac】Creative Cloud のアプリケーションが起動して10秒くらいで「リファレンスコード 205」のエラーが表示される。（2020年2月17日掲載）
【Windows】Creative Cloud のアプリケーションが起動して10秒くらいで「リファレンスコード 205」のエラーが表示される。（2020年2月18日掲載）
Mac OS X 10.11 環境に Acrobat DC をインストールできますか？（2020年2月21日掲載）
自分のAdobe ID でCreative Cloud にログイン中の端末を確認したい。（2020年3月10日掲載）
2020 年 4 月 22 日アドビ利用条件変更のお知らせ【必要な作業とポイント】（2020.04.16 更新）（2020年4月16日掲載）
Creative Cloud で「最新の利用条件」という表示が出ました（2020年5月21日掲載）
PDF データに追加した URL リンクに含まれる「#」が、ほかの文字に置き換わってしまう【Acrobat Pro DC】（2020年6月 5日掲載）
【Creative Cloud】アドミンコンソールにサインインしましたが画面が正常に表示されません（2020年12月24日掲載）
【Creative Cloud】アプリケーションインストール時に以前のバージョンを残したい（2021年1月 8日掲載）
Adobe ID の2段階認証を設定したい（2021年1月28日掲載）
Apple シリコン搭載 Mac で Adobe アプリケーションは動作しますか？（2021年4月 7日掲載）
Creative Cloud のアプリケーション起動時に「202エラー」が表示され、起動できない（2021年4月26日掲載）
Adobe Fonts で使用できるモリサワ書体のリニューアルについて（2021年5月24日掲載）
Creative Cloud で「この問題の解決に必要な Adobe Creative Cloud が見つからないか、または破損しています」のアラートが出る（2021年6月29日掲載）
2021年5月末頃から発生：旧 OS 環境の Mac でご利用の Adobe アプリケーション起動障害について（2021年7月27日掲載）
【2021/09/24更新】2021年8月より順次行われる Creative Cloud アカウント更新に伴う、意図しないサインアウトについて（2021年8月31日掲載）
Apple シリコン搭載 Mac に Creative Cloud 2020 の新規インストールは可能ですか？（2021年9月10日掲載）
Adobe アプリケーションで「環境設定フォルダーが読み取り専用」というエラーが表示され起動できません（2021年11月12日掲載）
Adobe Fonts の日本語書体の一覧はありますか？（2021年11月12日掲載）
アドミンコンソールの使用方法が分かりません（2021年11月）（2021年11月30日掲載）
【Mac】Creative Cloud で「エラーコード 702」が表示されたり、「破損した」旨のアラートが出る（2022年4月25日掲載）
Creative Cloud 2018 以前のバージョンのアプリケーションが利用できない（2022年5月17日掲載）