Box で複数のファイルをダウンロードすると、ファイル名が文字化けしてしまいます 【Windows】

この問題は、Box の問題ではなく .zip ファイルを解凍する際の Windows の既知の不具合となります。

対処方法として2つの方法をご案内いたします。

 

1. Windows を最新の更新プログラムでアップグレードして下さい。

製品の最新の更新プログラムでアップグレードすることで、修正プログラムやパッチを見つけることができます。

 

2. ダウンロード済みの Zip 書類を、3rd パーティー製圧縮解凍ソフトで再度解凍して都度解消することもできます。

 

以上が Windows 7 または Windows Server 2008 R2 端末で Box から複数のファイルをダウンロードし、.zip ファイルを解凍してファイル名が文字化けしてしまった時の対処方法です。

 


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