インターネット 掲載日：2021年8月24日
Outlook を起動すると、 以下のようなメッセージが表示されて、Outlook が起動できません。
mac OS 10.14.x で使用している Outlook が、アップデートにより Ver.16.52 になると発生します。
この問題はVer.16.51に戻すことで解消しますので、下記の手順をお試しください。
【対処手順】
1. Macintosh HD/アプリケーション/Microsoft Outlook をゴミ箱に移動します。
（移動時に Mac の管理者パスワードを求められたら入力します。）
2. 以下の URL にアクセスします。
▼ Office for Mac の更新履歴
https://docs.microsoft.com/ja-jp/officeupdates/update-history-office-for-mac
このページ内の「Office for Mac のリリース履歴」にある
『リリース日：2021年7月13日 バージョン：16.51 (21071101)』欄の
『Outlook』をクリックすると、インストーラーがダウンロードされますので、
インストールを実行します。
3. Ver. 16.51のインストールが完了したら、Outlook が正常に起動できるか確認します。
4.正常起動を確認したら、メニューバーの「ヘルプ」から「更新プログラムのチェック…」を選びます。
「Microsoft AutoUpdate」ウインドウの「Microsoft のアプリを自動で常に最新の状態にする」のチェックがオンであればオフに変更します。
問題の起きないバージョンのアップデーターがリリースされるまでは、自動でアップデートがされないようにお願いします。
5.ゴミ箱に移動しておいた起動できなかったOutlookは削除します。
「サポート FAQ（よくある質問）」はデザイン・クリエイティブ製品全般を取り扱う総合商社の株式会社 Too が運営しています。
弊社保守契約をご契約いただきますと、その他のご相談も承れます。是非ご検討ください。
本記事で提供する情報の正確性・妥当性につきましては細心の注意を払っておりますが、その保証をするものではありません。また、本記事やリンク先の情報の利用によって不具合や不都合、損害が生じた場合について、当社は一切の責任を負うものではありません。
本記事の内容は掲載時における情報であり、時間の経過により実際と一致しなくなる場合があります。
