取引先にメールを送信すると、「User unknown」とエラーメールが返信されます

取引先様にメールを送信して、「User unknown」とエラーメールが返信されたときは、送信先に指定したメールアドレスが実在しないことを示しています。

 

多くの場合、送信先に指定したメールアドレスが正しくありません。合わせて「Cc:」/「Bcc:」に指定したメールアドレスが正しいことも確認してください。

メールアドレスが正しいときは、取引先様に相談してください。また取引先様がご利用されているインターネットサービスプロバイダにご相談いただくようにご依頼ください。

 

ヒント : 実在しないメールアドレス宛にメールを送信しても、メールサーバの設定によりエラーメールが返信されないことがあります。

 

弊社保守契約をご契約いただきますと、その他のご相談も承れます。是非ご検討ください。

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