TOWSメールサービス 通信暗号化方式「TLS1.0/1.1」無効化のお知らせ

平素は弊社インターネットサービスTOWS Mail＆Webをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、ご利用いただいておりますメールサービスにつきまして、セキュリティ強化のための仕様変更を順次実施してまいります。

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■変更内容
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・メール送信サーバの「TLS1.0/1.1無効化」
・アンチスパムサービスの「SSL3.0/TLS1.0/TLS1.1無効化」

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■実施時期
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　2024年6月〜7月にかけて順次実施します

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■お客様への影響
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　セキュアな（暗号化された）メールの送受信につきましては、
　TLS1.2のみの対応となります。
　これにより、以下のようなTLS1.2未対応の古い環境でTLS1.0/1.1を
　ご利用している場合は、メールソフトからメールサーバへの接続が
　できなくなります。

　▽OSの例
　　Windows7以前（Me・XP等）、MacOS 10.11（El Capitan）以前、
　　iOS4以前、Android4以前

　▽メールソフトの例
　　Apple Mail 9.3以前、Microsoft Entourage、Outlook Express、
　　Outlook for Windows 2010以前、Outlook for Mac 2012以前、
　　Thunderbird 27以前等

　なお、現時点でメールソフトの送受信設定が「暗号化を使用しない」
　「TLS/SSLを使用しない」となっている場合は影響ございません。

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現在のメール送受信環境が今回の仕様変更に該当するかどうか
わからない場合は、お気軽にサポートまでお問い合わせください。
その際はご利用中のOS・メールソフト・設定中のメールアドレス等
お知らせいただけますと幸いです。

これまで比較的古いメールソフト・OSでもサービスをご利用いだけるよう、
後方互換性を維持しておりましたが、TLS1.1以前に存在する脆弱性を
無視できないことから、今回仕様変更をさせていただく次第です。

該当の環境にてメールサービスをご利用いただいているお客様へは
ご迷惑をお掛けいたしますが、サービスの安定運用・最適化のため、
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、下記の弊社サポートEメールまたは
お問い合わせフォームにてお願い致します。

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★TOWSサポートお問い合わせメールアドレス
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　サポートEメールアドレス：support@tows.ne.jp

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★TOWSサポートお問い合わせフォーム/メンテナンス情報、障害情報/
　メールソフト設定マニュアル掲載ページ
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　https://www.too.com/support/i-service/

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。