定額料金で利用回数無制限「プリンター／複合機運用おまかせサポートサービス」

プリンター／複合機の面倒な設定でお困りではありませんか?

こんな場合にご利用いただけます

運用おまかせサポートサービスは、複合機（キヤノン・ゼロックス）のプリンター機能、スキャン機能、Box機能の運用を支援するサービスです。定額料金制のため、契約期間中は何度でもご利用いただけます。年間で予算化できるのもメリットのひとつです。最大20台までのPCをサポートいたします。

サービス内容

オプション

対象：キヤノン / ゼロックスの複合機

価格

サポート対象エリア

原則として東京23区内となります。その他の地区に関しましては、別途ご相談ください。

［注意事項］
・サポート対応エリアは、本機対応エリアに準じます。
・本機が接続されているネットワーク及びそれに付随するハードウエアの障害復旧は含みません。また、パソコンのOS、アプリケーションソフト、ドライバソフトの操作説明に関わる作業も含みません。
・運用おまかせサポートの作業は、すべて契約加入時に事前に設定済（プリンタードライバ、SCAN設定、宛先・転送設定、FAXドライバなど）であることが前提となります。
・お客様の使用環境や対象機械の機能により、設定ができないものもあります。
・対応は依頼を受けてから翌営業日以降となります。
・メニュー全てをおこなうものではなく、お客様の要望に応じて実施します。