Adobe Creative Cloudの導入を専任スタッフが電話サポート!「Too CARE for Adobe Creative Cloud」提供開始 | ニュースリリース | 会社情報 | 株式会社Too

Adobe Creative Cloudの導入を専任スタッフが電話サポート!
「Too CARE for Adobe Creative Cloud」提供開始

2015年2月19日

クリエイティブ市場の総合商社・株式会社Too(本社/東京都港区虎ノ門3-4-7、社長/石井剛太、資本金/1億円)は、Adobe Creative Cloudを導入されるお客様向けに、専任のスタッフが専用回線で電話サポートするサービス「Too CARE for Adobe Creative Cloud」を2015年2月25日より提供開始します。

Toocare_adobecc.jpg

最新のさまざまなクリエイティブツールやサービスを使用できる「Adobe Creative Cloudグループ版」は、デザイン制作会社だけでなく、一般企業も含む多くのクリエイティブ部門でも導入が進んでいます。

この度ご提供する「Too CARE for Adobe Creative Cloud」は、そのAdobe Creative Cloudの導入をさらに支援し、お客様がAdobeソフトウェアをすぐに使えるように手助けをする、弊社独自の電話サポートサービスです。
導入時にわかりづらいVIP登録・使用者割り当て等、Creative Cloud導入のお困りごとを、弊社の専任スタッフが電話やリモートで丁寧にサポートします。
また、Creative Cloudに含まれる主要DTPソフトウェアについて、操作方法のご質問にお答えします。
期間中はご利用回数の制限はありませんので、何度でもご質問いただけます。

Adobe Creative Cloudの導入にあわせてこのサービスをご利用いただくことで、導入から実際の業務で使えるようになるまでの期間を短縮し、より効率的に有効にCreative Cloudを活用することができます。


Too CARE for Adobe Creative Cloud サービス概要

■サービス名称

Too CARE for Adobe Creative Cloud

■サービス開始日

2015年2月25日

■サービス内容

●ユーザー管理画面「アドミンコンソール」の使い方をサポート
Adobe Creative Cloud導入時のVIP登録・使用者割り当て等からインストールまでの手順を、電話やリモートでサポートします。

●主要DTPソフトウェアの操作サポート
Creative Cloudに含まれる弊社サポート対象ソフトウェアについて、操作方法のご質問にお答えします。

[サポート対象ソフトウェア]
・Adobe Illustrator
・Adobe Photoshop
・Adobe InDesign
※Mac版・Windows版ともに最新2世代までをマニュアル記載の範囲でサポート

■電話サポート受付時間

月 - 金 9:30 - 17:30(土・日・祝日・年末年始等除く)
専用電話回線は「ナビダイヤル」を使用

■契約期間

1年間(更新可)

■ご登録者数

2名

■サービス料金

・登録料金(年額):6,000円(税別)
・追加登録1名:2,400円(税別)

■申込み方法

専用の申込書をご用意していますので、お問い合わせください。

■URL

https://www.too.com/support/toocare/adobecc

同件に関するお問い合わせ先

株式会社Too サポートビジネス部 Too CARE課
E-Mail tokyocs@too.co.jp
TEL 03-6757-3195 FAX 03-6757-3141
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル

報道関係の皆様からのお問い合わせ先

株式会社Too 販売推進部
E-Mail pr@too.co.jp
TEL 03-6757-3123 FAX 03-6757-3124
〒105-0001 東京都港区虎ノ門3-4-7 虎ノ門36森ビル

※Tooは、株式会社Tooの登録商標です。
※その他の登録商標及び商標は、所有者に権利が帰属します。

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