お客様と伴走してVTuberのビジネス活用をご提案

VTuber制作/活用プランを実際に導入いただいた、お客様の例をご紹介します。


お客さまインタビュー


株式会社ベネッセコーポレーション
株式会社ベネッセコーポレーション様は、3Dの体を持つキャラクターの新たな表現に挑戦するために、企業や製品のイメージに沿ったVTuberの提案からキャラクターデザイン、データ制作などを行うTooの「2D VTuber制作プラン」で2Dモデルを制作いただきました。導入の経緯や効果を伺いました。

※以下の事例の文中の画像・写真はイメージです。実際のお客様とは関係ありません。


CASE 1:A社様

店舗接客の改善



お客様プロフィール

  • ビジネス形態:B to C
  • 事業:食品メーカー
  • 部門:接客
  • 規模:約15,000名

提供サービス


お客様の課題

状況コロナ禍で売り場の中に入れるスタッフの削減を百貨店側から求められる。売り場にモニターを設置し、商品に詳しいベテラン社員の方がモニターごしに接客する体制に変更した。

課題リアルな人物を映すとお客様から話しかけにくいなどの声があり、商品提案をする上でリアル接客の時のような親しみやすさや話しやすさの演出が課題となった。接客スタッフは自分の顔が店舗のモニターに映っていることへの抵抗があり、心理的な負担を感じていた。

【ソリューション】VTuberを使った対面非接触のリアルタイム接客

概要図


提案ポイント

  • お客様のブランドイメージを損なわないキャラクターデザイン。
  • ゆるキャラのような親しみやすさを演出。
  • 運用コストも抑えられる、リアルタイムコミュニケーション(会話)が可能なVTuberを提案。
導入効果

VTuberを通じて接客することで、モニターを通じて接客することへの抵抗が減り、店舗のお客様との会話もスムーズになった。
店舗接客を担当されていたスタッフの皆さんがそのまま接客することで、質の高い接客が実現できた。 接客スタッフの心理的な負担が減少した。


営業コメント

営業コメント


ミーティングを重ねる中で、YouTubeでの動画配信や自社商品を利用したデモなど、お客様もさまざまなVTuber活用を発想いただき、調理や接客時の自然な動作へ対応できる3Dモデルで制作させていただきました。
「VTuber接客」を元にお客様の環境に合わせた配信ソリューションも併せてご提案し、お客様ご自身で配信までできる状態を目指してサポートさせていただきました。

提供サービス


VTuber制作プラン



活用プラン



内容

オリジナルVTuber制作
・キャラクターデザイン
・三面図
・3Dモデリング
・テクスチャリング
・リギング

配信環境構築
・モーションキャプチャー
・配信機材

お気軽にお問い合わせください



CASE 2:B社様

事業内容の社内プロモーション



お客様プロフィール
  • ビジネス形態:B to C
  • 事業:卸売業
  • 部門:企画部
  • 規模:5,000名以上

提供サービス


お客様の課題

状況事業の成功のためには営業部門をはじめ、全社に業務内容の理解と共感を得る必要があった。

課題社内で多くおこなわれている勉強会やプレゼンテーションとの差別化を図る必要があり、VTuberを活用したプレゼンを企画したが、アイデアを具体化するノウハウがチーム内になく実現が難しかった。

【ソリューション】ビジネスシーンでも運用しやすい2D VTuber制作

概要図


提案ポイント

  • 部門を代表する社員をモデルに、お客様自身がキャラクターをデザイン。思い入れのあるキャラクターでプレゼンテーション可能に。
  • より伝わりやすいプレゼンテーションを目指すため、効果的なポーズやスライドレイアウトを提案。
  • プレゼンテーションの資料内容やリハーサルに専念していただくため、セットアップサポートを提供。
導入効果

使い慣れたPowerPointと、「VTuberプレゼンター」を組み合わせ効果的なプレゼンテーションを実現できた。
VTuberによるプレゼンテーションは社内で新しい取り組みとして注目され、1,000名以上の社員の方が視聴。業務内容の認知拡大に成功。部門を代表する社員の方をVTuberにすることでプレゼンテーション後も話題となり、さらに注目されることとなった。


営業コメント


プレゼンテーションでの活用をご希望で、モーションキャプチャーなど専用の機材を必要としない2Dモデルでご提案しました。部門責任者の方のイラストはお客様にご準備いただき、VTuberの体の向きやポーズに関しては一緒に検討を進めました。資料はPowerPointで作成されていたため、VTuberを資料上に登場させるにあたって、レイアウトの変更などをアドバイスさせていただきました。配信機材は「VTuberプレゼンター」を元に機材を選定。プレゼンテーションの準備に専念してただくために、セットアップサポートもフル活用いただきました。リハーサルを重ねる時間をしっかり確保でき、チームのみなさまだけでの配信を実現できました。

提供サービス

VTuber制作プラン



活用プラン



内容

VTuber制作
・VTuber用作画
・パーツデータ作成
・Adobe Charactor Animator動作設定

配信機材

お気軽にお問い合わせください



CASE 3:C社様

VTuberを使った効果的な商品プロモーションの実現



お客様プロフィール
  • ビジネス形態:B to B
  • 事業:広告代理業
  • 部門:営業
  • 規模:100~500名
提供サービス

お客様の課題

状況クライアント様へVTuberを利用したプロモーション施策の提案を検討。

課題動画制作を担当するパートナーはいたが、企業プロモーションに知見があり、かつVTuber制作が提供可能なパートナーがいなかった。

【ソリューション】クライアントを満足させる高品質な3D VTuber制作とマルチカム収録

概要図


提案ポイント

  • 既存のイメージキャラクターのイラストを3D VTuberとしてリメイク。
  • ダンスやトレーニングなどの動きを再現できる高品質な3Dモデルを提案。
  • Activ8 V Studioを利用した本格的なモーションキャプチャーを実施。
  • V-Anim8orを利用しマルチカメラで自由なカメラワークを駆使、高品質なプロモーション素材として収録。
導入効果

既存のイメージキャラクターをコミュニケーション可能なアンバサダーとしてVTuberデビューさせ、クライアントやサービスのイメージアップに貢献できた。
YouTube配信だけではなく、イベントや店頭でのコンテンツ活用やタレントとのコラボレーションも実現しプロモーション効果を高められた。


営業コメント


プロモーションで検討されるコンテンツとして歌やダンスがあり動きの再現性を高めるために高品質な3Dモデルが求められました。クライアント様の既存のイメージキャラクターを3D VTuber化する難しさもあり、Activ8の制作チームをフルに活用した3Dモデル制作をご提案しました。スケジュールが非常にタイトだったため、クライアント様にチェックを依頼する際のポイントなどもアドバイスさせていただきました。

提供サービス

VTuber制作プラン



製品・サービス




内容

オリジナルVTuber制作
・キャラクター三面図制作
・3Dモデリング
・テクスチャリング
・リギング
・モーション収録

お気軽にお問い合わせください



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