Too CARE ─システムサポート契約─

  • 「Too CARE for Mac」は、Macを核としたクリエイティブシステム全体を対象とする保守サービスです。修理時に部品代がかかりません。

  • 「Too CARE for OS X Server」は、AppleのOS X Serverと、その周辺機器(RAID/バックアップシステム/UPS等)を対象としてサポートする保守契約です。

  • 「Too CARE Light for NAS」は、NASの不具合に対して、原因の切り分けから修理の手配、障害の復旧、再稼働の支援を行います。

  • 「Tooあんしんパック」は、落下/衝突/水濡れなど、通常の保守サービスでは及ばない物損の修理を保証するサービスです。

  • 「Too CARE for Adobe Creative Cloud」は、ユーザー管理画面「アドミンコンソール」の使い方と主要DTPソフトウェアの基本操作方法をサポートするサービスです。

  • 「Too CARE & D-trans backup」はiMac、MacBookのオンサイト保守契約に、万が一に備えたデータバックアップをセットにしたお得で安心なサービスです。

  • 「Too CARE & MaLion Cloud」はMac用オンサイト保守契約「Too CARE」にクライアントPC運用管理サービス「MaLion Cloud」をバンドルした お得なサービスパッケージです。

  • 「Too CARE Light for Windows」はWindows用サポート契約です。Too CARE for MacなどのMac用サポート契約と合わせてご利用いただくことで、サポート窓口の一本化が図れます。こちらはハードウェア修理時の部品代は別料金となります。

  • 「Too CARE for YAMAHA ROUTER」は、ルーターの障害切り分け/故障修理サービスです。代替機によりダウンタイムを軽減します。また、お客様の設定を適用して元の状態で修理完了品を再設置いたします。

  • 「Too CARE for HP Switch」は、HP社製レイヤー2、レイヤー3スイッチングハブの障害切り分け/故障修理サービスです。

  • 「Too CARE for 無線LAN」は、無線LANアクセスポイントの障害切り分け/故障修理サービスです。

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MacサポートFAQ(よくある質問)

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