求人一覧
- 東京：事務職１
主なお客さまは、スタートアップ企業やエンタープライズ企業の情報システム部門。営業担当の社員と連携しながらAppleデバイス導入前後のお客様サポートをしていただくことが主な業務となります。具体的には、見積もり・納期連絡や問合せ対応、クロスセル、アップセルなど、slackやメールを使用したテキストコミュニケーション（一部teams、Zoom等のオンラインあり）での営業サポートです。また、お客様へのサービスの質向上のため、業務環境の改善にもぜひご経験やアイデアを活かしていただきたいと思います。
- 東京：事務職２
私たちは、お客様が継続的にご利用されているサービスや商品を、安心して長くご利用いただけるようサポートするチームです。たとえば、契約の更新時期が近づいたお客様へ、タイミングに合わせてメールでのご案内や見積書の送付を行い、必要に応じてお問い合わせ対応も実施。ご注文後も、利用環境に不安がないよう、継続的なサポートを通じて信頼関係を築いています。