障害情報

2020.10.12

10月12日(月)14時55分過頃から弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信などができなくなる状態が継続しておりましたが、対応作業を行い、現在は通常状態へ復旧しております。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 10月 12日(月)14:55頃 〜 15:47頃

■症状 : 上記時間帯でのメールの受信不可および遅延

■原因 : サーバ高負荷障害のため

■対処 : 緊急メンテナンス行い現在は通常状態に復旧しております。

※障害発生中にお客様メールアドレス宛に送信されたメールについては
 順次配送されますので、いましばらくお待ちくださいますよう
 お願いいたします。


2020.10.12

弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信のアクセスができなくなる障害が発生しております。
現在緊急メンテナンスを実施して復旧作業を行っております。
復旧次第、当サイトにてご報告致しますので、恐れ入りますがいましばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 10月 12日(月) 15:05頃 〜 対応中

■症状 : 上記時間帯でのメール受信不可

■原因 : 調査中

■対処 : 緊急メンテナンスを実施し、復旧作業を行っております


2020.10.07

10月7日(水)15時27分過頃から弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信などができなくなる状態が継続しておりましたが、対応作業を行い、現在は通常状態へ復旧しております。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 10月 07日(水)15:27頃 〜 16:20頃

■症状 : 上記時間帯でのメールの受信不可および遅延

■原因 : サーバ高負荷障害のため

■対処 : 緊急メンテナンス行い現在は通常状態に復旧しております。

※障害発生中にお客様メールアドレス宛に送信されたメールについては
 順次配送されますので、いましばらくお待ちくださいますよう
 お願いいたします。


2020.10.07

弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信のアクセスができなくなる障害が発生しております。
現在緊急メンテナンスを実施して復旧作業を行っております。
復旧次第、当サイトにてご報告致しますので、恐れ入りますがいましばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 10月 07日(水) 15:25頃 〜 対応中

■症状 : 上記時間帯でのメール受信不可

■原因 : 調査中

■対処 : 緊急メンテナンスを実施し、復旧作業を行っております


2020.08.25

8月25日(火)18時25分過頃から弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信などができなくなる状態が継続しておりましたが、対応作業を行い、現在は通常状態へ復旧しております。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 8月 25日(火)18:25頃 〜 19:15頃

■症状 : 上記時間帯でのメールの受信不可および遅延

■原因 : 調査中となります

■対処 : 緊急メンテナンス行い現在は通常状態に復旧しております。

※障害発生中にお客様メールアドレス宛に送信されたメールについては
 順次配送されますので、いましばらくお待ちくださいますよう
 お願いいたします。


2020.08.25

弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信のアクセスができなくなる障害が発生しております。
現在緊急メンテナンスを実施して復旧作業を行っております。
復旧次第、当サイトにてご報告致しますので、恐れ入りますがいましばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしており、大変申し訳ございません。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 08月 25日(火) 18:25頃 〜 対応中

■症状 : 上記時間帯でのメール受信不可

■原因 : 調査中

■対処 : 緊急メンテナンスを実施し、復旧作業を行っております


2020.06.24

6月24日(水)12時50分過頃から弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、サーバ高負荷のためメール受信などができなくなる状態が継続しておりましたが、対応作業を行い、現在は通常状態へ復旧しております。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。

■対象ユーザー : ホスティングサービスご利用中の一部のお客様

■日時 : 2020年 6月 24日(水)12:50頃 〜 14:30頃

■症状 : 上記時間帯でのメールの受信不可および遅延

■原因 : サーバ高負荷によるメール配送遅延

■対処 : 緊急メンテナンス行い現在は通常状態に復旧しております。

※障害発生中にお客様メールアドレス宛に送信されたメールについては
 順次配送されますので、いましばらくお待ちくださいますよう
 お願いいたします。


メンテナンス情報

2020.07.03

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、ご利用いただいておりますファイル転送サービス「D-trans」ですが、下記時間帯にてサーバ機器メンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にはサービスの停止が発生致します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :D-trans サービス(https://www.d-trans.net/)をご利用中のお客様

 該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2020年 7月 19日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2020年 7月 19日(日)16:00(午後04:00)

 ※作業上の都合によりメンテナンス時間を延長させて頂く場合も
  ございますので、予めご了承下さい。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・D-transへのアクセス、データのアップロード・ダウンロードが行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


2020.07.03

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいております弊社インターネットサービスですが、下記時間帯にてホスティングサーバ機器のメンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にサービスの停止が発生致しますので、事前にご連絡申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :TOWSホスティングサービスをご利用中の一部のお客様

 該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2020年 7月 19日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2020年 7月 19日(日)16:00(午後04:00)

※作業上の都合によりメンテナンス時間を延長させて頂く場合も
 ございますので、予めご了承下さい。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・メールの受信が行えません。
 ※一部のお客様は送信も行えない場合があります。

・一部のお客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


2020.03.06

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいております弊社インターネットサービスですが、下記時間帯にてホスティングサーバ機器のメンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にサービスの停止が発生致しますので、事前にご連絡申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :TOWSホスティングサービスをご利用中の一部のお客様

 該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2020年 3月 22日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2020年 3月 22日(日)16:00(午後04:00)

※作業上の都合によりメンテナンス時間を延長させて頂く場合も
 ございますので、予めご了承下さい。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・メールの受信が行えません。
 ※一部のお客様は送信も行えない場合があります。

・一部のお客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


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