障害情報

2018.01.29

弊社ホスティングサービスでアンチスパムサービスをご利用中のお客様にて、サービスが一時的に遅延する現象が発生し、9時45分頃から一部のメール配送が遅延する状況となったため、緊急メンテナンスを実施し、12時00分頃に対応完了いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございません。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。

■対象ユーザー : アンチスパムサービスをご利用中のお客様

■日時 : 2018年 01月 29日(月) 09:45 〜 12:00

■症状 : 上記時間帯でのメールの配送遅延

■原因 : 高負荷によるサービス遅延

■対処 : 緊急メンテナンスの上、現在は復旧完了しております。


メンテナンス情報

2018.07.23

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいております弊社インターネットサービスですが、下記時間帯にてホスティングサーバ機器のメンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にサービスの停止が発生致しますので、事前にご連絡申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :TOWSホスティングサービスをご利用中の一部のお客様

 該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2018年 07月 29日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2018年 07月 29日(日)16:00(午後04:00)

※上記時間帯中の60分程度サービスが停止いたします。

 お客様によっては上記時間帯中に2回、各最大60分程度サービスが停止いたします。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・メールの受信が行えません。
※アンチウィルスオプションをご利用ではないお客様の一部は
 送信も行えない場合があります。

・一部のお客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


2018.06.11

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいております弊社インターネットサービスですが、下記時間帯にてホスティングサーバ機器のメンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にサービスの停止が発生致しますので、事前にご連絡申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :TOWSホスティングサービスをご利用中の一部のお客様

danger該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2018年 06月 24日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2018年 06月 24日(日)16:00(午後04:00)

※上記時間帯中の60分程度サービスが停止いたします。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・メールの受信が行えません。
※アンチウィルスオプションをご利用ではないお客様の一部は
 送信も行えない場合があります。

・一部のお客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


2018.05.01

平素より弊社インターネットサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただいております弊社インターネットサービスですが、下記時間帯にてホスティングサーバ機器のメンテナンスを実施させていただきます。
作業時間帯にサービスの停止が発生致しますので、事前にご連絡申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■対象のお客様 :TOWSホスティングサービスをご利用中の一部のお客様

danger該当のお客様へは、ご担当者様へ事前にメールにてご連絡申し上げます。

■メンテナンス日時

開始:2018年 05月 13日(日)10:00(午前10:00)
            |
終了:2018年 05月 13日(日)16:00(午後04:00)

※上記時間帯中の60分程度サービスが停止いたします。

 

■メンテナンス時間帯にご利用のサービスで影響を受ける範囲

・メールの受信が行えません。
※アンチウィルスオプションをご利用ではないお客様の一部は
 送信も行えない場合があります。

・一部のお客様Webサイトの閲覧、更新が行えません。

 

今後もお客様のご要望に少しでもお答えできるよう、サービス向上を図っていきたいと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。


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