【メールホスティングサービス障害 <復旧完了> のご報告】
10月30日（日）17時00分過頃から弊社ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様にて、メール受信ができなくなる障害が発生しましたが、10月31日（月）13時07分頃復旧し、現在は通常状態へ回復しております。
原因は弊社ホスティングサービスを構築しているクラウド基盤サービス側の障害となります。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。今後とも弊社サービスを宜しくお願い申し上げます。
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■対象 ： 下記受信メールサーバをご利用のお客様 sazanami.tows.ne.jp |
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■日時 ： 2022年 10月 30日（日）17：00頃 |
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■症状 ： 上記時間帯でのメールの受信不可および遅延 |
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■原因 ： 弊社メールホスティングサーバを構築している |
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■対処 ： クラウド基盤サービス側での該当仮想サーバの再起動。 |
