お使いのメールソフトで、メールを定期的にチェックする設定にされている場合は、チェック間隔をできるだけ15分以上に設定していただくようお願いいたします。ホスティングサービスは共有サーバーでのご利用となるため、複数のユーザー様が連続してメールのチェックを行いますと、サーバーに負荷がかかり到着遅延の原因となることがあります。

また、メールボックスは初期状態で1ユーザーアカウントあたり40MBとさせていただいておりますが、大量にメールを残した状態でメールをチェックしますと、新しいメールの取得に非常に時間がかかったり、エラーとなることがあります。設定のご確認・変更の際、ご不明な点がございましたら、弊社担当営業もしくは、<a href="https://form.too.co.jp/form/fm/webservice/inquiry">お問い合わせフォーム</a>にてお問い合わせ下さい。

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