主に各営業社員が担当しているお客様のサブスクリプション商品の更新管理をしています。Adobe、モリサワパスポート、LETSといったライセンスの年間契約を管理するシステムをつくり、更新の迫ったお客様への対応状況を確認したり、見積を取ってご案内したりしています。他には、お客様先でデモを行なうためにソフトウェアの使用方法を学び、それを元に社内勉強会を開くこともあります。福岡支店以外の活動では、プロジェクトでIllustratorのプラグイン開発に携わっています。今年からそれが新設部署「DX推進部」の正式な業務となったため、引き続き兼務としてJavaScriptでコードを書いたり、東京メンバーとの技術会議に参加したりしています。
個人的には、達成感を感じたときです。みんなが便利になることや、業務効率化することが楽しいなと思える性格なこともあり、ごちゃごちゃしたものをきれいにまとめあげるのはやりがいを感じます。もちろん更新のご注文は大切な売上でもありますので、きちんと時期ごとに管理・確認できることが支店全体の利益につながることもやりがいの一つです。以前はカスタマーサポートの仕事をしていましたが、そのときお客様に対応の速さや内容についてお褒めの言葉をいただいたときも、自分の仕事に自信を持つことができました。
前職は司法書士事務所で補助者という助手のようなお仕事をしていました。主に登記に関するお仕事で、お客様の相続問題といったデリケートな部分も多く、また商業登記では会社の設立に携わるなど、社会や暮らしに数多く接点のあるお仕事でした。
勉強させていただくことも多かったのですが、もともとクリエイティブなことに興味があり、転職活動でTooにエントリーしました。コピックは知っていたのですが、面接時にデジタルツールも多く扱っていること、モノ・コト問わずクリエイティブ業界に貢献していることを知り魅力を感じました。入社してみると、想像以上に自由で風通しのよい社風やなんでも挑戦させてもらえるところがあり、日々刺激を受けながらお仕事をさせてもらっています。
インドア派で、家にいることが多いです。本や漫画を読んだり映画を観たり、絵を描いたり……とはいいつつ、ショッピングや温泉、美術館に行くことなどは好きなので、予定を立てて出かけることもあります。最近はSwitchのあつまれどうぶつの森にハマっていて、夜な夜な海に潜ってホタテをとってます。あとはテレワークのため、なかなか外に出なくなってしまったこともあり、コロナ太り対策で筋トレを始めました。成果がわかりやすく、やるだけ前向きになれるので今後も続けていきたいです。
アットホームです。東京本社や他の支店に比べても人数が少ない方ということもあって、仕事上では必然的に足りないところをお互い助け合って補い合う精神が浸透していると思います。個々人で余計な詮索をするわけでもありませんが、プライベートも開示したらあたたかく受け止めてくれる人ばかりだなという印象です（みなさん朝礼でお子さんの誕生報告や入籍報告をして拍手が起こっています笑）。かといってぬるっと仕事しているわけではなく、チーム一丸となって目標に向かっていこうという空気もあり、メリハリのある職場だと思います。
プラチナの薫風という万年筆です。実は文具全般がすごく好きでして、こちらは国内で2500本しか生産しなかった限定品で、どこにいっても売り切れていたのを奇跡的に発見して購入した思い出の一品です。
