Proof Checker PRO
保守サービス
保守サービスの内容
サブスクリプションプランでは無料で、永続プランでは有償で保守サービスがご利用になれます。
ファイル検証サービス
お手元のPDFの照合結果が、意図したものと異なるなどの場合は、弊社にて検証いたします。
サポート優先対応
Proof Checker PROの操作及びトラブルシューティングを専用窓口でお受けします。
最新版無料アップデート
メジャーバージョンアップを含むバージョンアップ版を提供いたします。常に最新版をお使いいただけます。（無償保守サポート期間中も含む。）
USBキー無償交換
USBキーが破損した場合には無償交換いたします。（永続プランをご契約の場合）
永続プランむけ年間保守契約
永続プランでは年間契約により、120,000円（10,000円（税別）／月）にて保守サポートを受けられます。
永続プラン購入時に年間保守契約を結んでいただきますと、無償保守3ヶ月を含み15ヶ月間のサポートサービスをご利用いただけます。
保守ご加入についての詳細は、販売営業担当者よりご案内させていただきます。
＊保守サポートご加入には、ユーザー登録が必要です。
3ヶ月間無償保守サポート
製品購入後3ヶ月間は、無償で上記サポートが受けられます。
無償期間終了後は、年間保守契約にて同様のサポートサービスを提供します。
サポート検証対応PDF
本製品で照合するPDFは、対応PDFを基本としています。
- Illustrator CC〜2024、InDesign CC〜2024から直接書き出したファイル
- Adobe Acrobat X〜DCからインストールされAdobePDFプリントキューから書き出したファイル
※一部未対応のPDFオブジェクトがあります。
※PDF内のフォーム・リンク情報の照合は対応しておりません。
※パスワード保護されたPDFの照合はできません。
