発送方法

「配送業者による集荷（ピックアップ）」または「お客様自身による発送（センドバック）」のどちらか、ご希望の発送方法を選択してください。
窓口営業（対面での受付および返却）は実施していません。

発送料金は「Tooあんしんパック」の加入／未加入によって異なりますので、ご契約状況をご確認ください。

配送業者による集荷（ピックアップ）

当社が配送業者（梱包資材含む）を手配します。
ご希望の集荷日・集荷先に配送業者が修理対象機器を引き取りにお伺いしますので、配達員に修理対象機器をお渡しください。

お客様ご負担なし（梱包資材等含む）

お客様ご負担あり

機種	北海道・沖縄以外のエリア	北海道	沖縄
iPad	2,750円	3,850円	6,600円
iPad (12.9inch 以上)	3,850円	4,950円	8,800円
MacBook 全機種	3,850円	4,950円	8,800円
Mac mini	3,850円	4,950円	8,800円
Mac Pro (Late 2013〜)	5,500円	6,600円	11,000円
Mac Pro (〜Mid 2012)	9,900円	12,100円	20,900円
iMac 21.5inch	6,050円	7,150円	12,650円
iMac 27inch	9,900円	12,100円	20,900円
Thunderbolt Display	9,900円	12,100円	20,900円

※すべて税込料金となります

担当スタッフがお申し込み内容を確認した後、配送業者に集荷依頼をおこないます。
集荷希望日は最短翌日から選択可能ですが、お申し込みの日時によって、翌々日以降となる場合がございます。
集荷希望日をご指定の際は、下記の注意事項をご確認の上ご選択ください。

平日15:59までのお申し込み
最短集荷日：翌日

平日16:00以降のお申し込み
最短集荷日：翌々日

※お申し込みの翌日が休業日(土日祝日・年末年始休業日)の場合、翌平日に配送業者に集荷依頼をおこなうため、最短集荷日はその翌日になります。
例）金曜16時以降にお申し込みで翌月曜日が祝日の場合
最短集荷日：翌水曜日

休業日(土日祝日・年末年始休業日)中のお申し込み
翌平日に配送業者に集荷依頼をおこなうため、最短集荷日はその翌日になります。

※お申し込み当日の集荷は承ることができません。
※交通事情や天候などにより遅れる場合はご容赦ください。
※大型連休、飛び石連休にご注意ください。

お客様自身で修理対象機器を梱包の上、ご都合のよいタイミングでお送りください。
送付先は担当スタッフからの案内をご確認ください。

沖縄県からの発送の場合は、Tooあんしんパック加入の有無を問わずヤマト運輸のご利用をお願いします。

配送中の事故防止のため、原則、１箱１台の梱包を推奨します。

ヤマト運輸・佐川急便のいずれかで、着払いでの発送が可能です。
梱包資材費のご負担もありませんので、担当スタッフからの案内をご確認ください。

元払いでご発送ください。梱包資材費もお客様負担となります。（返送時は当社負担）