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3ds Max ライセンス FAQ

3ds Maxのライセンスに関するFAQです。こちらでご案内しているのは、スタンドアロンライセンスについての情報となります。ネットワークライセンスにおける情報については、3ds Max ネットワークライセンスについての情報をご参照ください。

 

ライセンスの再申請を行うにはどうすればいいのでしょうか?

3ds Max がクラッシュするなどが原因で再オーソライズしなければならない場合、初回とは違う手続きを取る必要があります。再オーソライズの場合も「Register Today」ダイアログで「リクエストコード」を表示させてコピーしておきます。

● Webフォームの場合:
オーソライゼーションコード再発行フォ−ム (スタンドアロン製品用)から申請します。

● E-mail の場合:
オートデスク ユーザ登録センター に下記項目を記載の上、申請します。

・メールの件名: オーソライゼーションコード発行依頼
・必要事項:
 @シリアル番号
  (サブスクリプション契約されている方は、グループID)
 Aアプリケーション名、バージョン、本数
 Bリクエストコード
 C送信者情報
   (法人名・ご担当者名・住所・電話番号・E-mailアドレス)

● FAXの場合:
オーソライゼーションコード再発行申請書をダウンロードし、必要事項を記入の上、03-6221-1791へFAX送信します。

Subscription Programに加入されている方は、Subscription メンバーのオーソライゼーションをご参照ください。


 

起動時にライセンスエラー [7.1.29] の番号が表示されてしまう。

対象:3ds max 5.x / 4.x
インストールされているC-dillaライセンスシステムが正常に動作していないか、正常にインストールされていない疑いがあります。C-dillaソフトウェアを再インストールする必要があります。

3ds MaxのインストールCDを挿入すると自動でインストールダイアログが表示されるので、それを閉じてエクスプローラ等で直接CDの内容を開きます。「swl」フォルダを開き、その中の「CdSetup.exe」を実行します。これでC-dillaライセンスシステムが上書きされるので、インストール後3ds Maxを起動します。

この方法で改善しない場合、3ds Maxを再インストールしてみてください。


 

3ds Max起動時に、突然「Register Today」ダイアログが開き、リクエストコードが表示されてしまう。

3ds Max起動時のダイアログが表示された後、突然「Register Today」ダイアログが開き、リクエストコードが表示されることがあります。この場合、すでにライセンスが破壊されている可能性があります。表示されているリクエストコードでライセンスを再申請してください。

ライセンスを再申請する前に一度ライセンスファイルを削除し、クリーンな状態で再申請することをお勧めいたします。3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

ライセンスの使用期限が残り7日間になってしまう。

使用しているマシンの日付が変更されると、不正行為とみなされてライセンスに使用期限の制限が掛かります。ライセンスが破壊された状況と同様に、表示されたリクエストコードで再申請を行ってください。

ライセンスを再申請する前に一度ライセンスファイルを削除し、クリーンな状態で再申請することをお勧めいたします。3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

ポータブルライセンスユーティリティ (PLU) でライセンス移動は成功したが、3ds Max起動時にエラーが表示され、リクエストコードも表示されない。

PLUによるライセンス移動の際にライセンスが破壊され、ライセンスファイルの動作が不安定になってしまった可能性があります。既存のライセンスファイルを削除し、3ds Maxを再起動してリクエストコードを表示させ、再申請する必要があります。

3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

表示されるリクエストコードが起動ごとに変わってしまう。

ライセンスファイルに不具合がある可能性があります。既存のライセンスファイルを削除し、3ds Maxを再起動してリクエストコードを表示させ、再申請する必要があります。

3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

ポータブルライセンスユーティリティ (PLU) でライセンス移動を行ったら、インポート先でライセンスが破壊になっている。

ライセンスが破壊されているので、再申請が必要になります。3ds Maxを起動し、リクエストコードを表示させて再申請を行ってください。ライセンスをクリーンな状態にするためにライセンスファイルを削除してから、リクエストコードを表示させ再申請を行います。

3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

ライセンスのエクスポートがPLUで行えない。

Administrator権限で作業してください。権限のないユーザーアカウントで実行しようとしても表示が反転されていてエクスポートできません。


 

ハードウェアの構成を変更したら「Register Today」ダイアログが開き、リクエストコードが表示される。

ハードウェア構成が変更された為、3ds Maxのライセンスシステムが別のマシンとして認識し、ライセンスの再申請を要求しているようです。表示されたリクエストコードでラインセンスの再申請を行ってください。ライセンスをクリーンな状態にするためにライセンスファイルを削除してから、リクエストコードを表示させ再申請を行います。

尚、ハードウェアの構成は、なるべく変更しないようお願いします。

3ds Maxライセンスファイル削除法を合わせてご参照ください。


 

ライセンスファイルとはどのように削除するのですか?

必ず「Administrator」もしくは「管理者権限を持ったユーザ」でログオンして作業してください。

ライセンスファイルのあるフォルダを開き、フォルダ内の「.dat」ファイルを削除します。製品ごとにライセンスファイルが決まっておりますので、他のものを削除しないようにご注意ください。

3ds Max 9
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\

Autodesk\Software Licenses
  【ライセンスファイル】 B456E000.dat
3ds Max 8
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
Autodesk\Software Licenses
  【ライセンスファイル】 B3474000.dat
3ds max 7
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
Autodesk\Software Licenses
  【ライセンスファイル】 B2A7B000.dat
3ds max 6
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
Macrovision\SafeCast\Product Licenses
  【ライセンスファイル】 B241A000.dat
3ds max 5
  【パス】 C:\C_DILLA
  【ライセンスファイル】 B01D6000.dat

Autodesk VIZ 2006
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\

Autodesk\Software Licenses
  【ライセンスファイル】 B3073000.dat
Autodesk VIZ 2005
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
Macrovision\SafeCast\Product Licenses
  【ライセンスファイル】 B225B000.dat
character studio 4
  【パス】 C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
Macrovision\SafeCast\Product Licenses
  【ライセンスファイル】 B21F0000.dat

通常は「隠しフォルダ」の設定になっているので表示しておきます。エクスプローラで [ツール] > [フォルダオプション] を選択します。[表示] タブを選択し、ダイアログ下部の [詳細設定] で「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れます。また、「.dat」ファイルの区別がつくように、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」のチェックを外します。

指定されているライセンスファイル以外に拡張子が「.dat」のファイルがあった場合は、それらに触れないように気をつけてください。場合によっては同じライセンスシステムを使用している他社製アプリケーションのライセンスファイルであることがあり、削除してしまうとそれらが起動しなくなってしまう恐れがあります。


 

 


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